// XIZMAT SUN'IY INTELLEKT

AI agent yaratish va chatbot ishlab chiqish. Biznesingiz uchun ishlaydigan AI agentlar quramiz: mijozlarga xizmat chatbotlari, RAG bilim bazasi, hujjat tahlili va jarayon avtomatlashtirish — 1C, CRM va Telegram bilan integratsiyada.

Ko'pchilik "sun'iy intellekt joriy qilish" haqida gapiradi, lekin real natija odatda aniq bir muammoni hal qilishdan boshlanadi: mijozlar bir xil savollarni takror berishadi, operatorlar hujjatlar ichidan javob qidirib vaqt yo'qotishadi yoki buyurtmalar qo'lda CRM'ga kiritiladi. Biz aynan shunday joylarni AI agentlar bilan avtomatlashtiramiz.

Mimsoft 2022-yildan beri O'zbekistonda dasturiy yechimlar ishlab chiqadi. AI agent yaratish va chatbot ishlab chiqish yo'nalishida biz "demo uchun chiroyli" emas, balki kunlik ishda barqaror turadigan tizimlar quramiz — o'z bilim bazangizga (RAG) tayangan, integratsiyalangan va o'lchanadigan.

GPT, Claude va ochiq (open-source) modellar bilan ishlaymiz. Har bir loyihada modelni vazifaga, byudjetga va ma'lumot maxfiyligi talablariga qarab tanlaymiz — bitta model hamma narsaga to'g'ri kelmaydi, va biz buni ochiq aytamiz.

// YO'NALISHLARNIMA QILAMIZ

Yo'nalishlar.

01

Mijozlarga xizmat chatbotlari

Telegram, veb-sayt va boshqa kanallardagi savollarga 24/7 javob beradigan botlar. Ko'p bosqichli suhbat, tez-tez so'raladigan savollar, buyurtma qabul qilish va murakkab holatlarda operatorga uzatish (handoff) bilan.

02

RAG bilim bazasi

Sizning hujjatlaringiz, qo'llanmalar, narx-navo va ichki reglamentlar asosida javob beradigan AI. Model "o'ylab topmaydi" — faqat sizning tasdiqlangan manbalaringizdan, manba havolasi bilan javob qaytaradi.

03

Jarayon avtomatlashtirish (AI agent)

Bir necha qadamli vazifalarni mustaqil bajaradigan agentlar: arizalarni saralash, ma'lumotni tizimga kiritish, hisobot tayyorlash, hujjatlardan ma'lumot ajratib olish va CRM/ERP'ga yozish.

04

Hujjat va ma'lumot tahlili

Shartnomalar, hisob-fakturalar, arizalar va boshqa hujjatlardan kerakli maydonlarni avtomatik ajratib olish, tasniflash va tuzilgan ko'rinishga keltirish — qo'lda kiritishni kamaytirish uchun.

// NATIJANIMA OLASIZ

Siz nima olasiz.

Ishlaydigan AI agent yoki chatbot — Telegram, veb yoki tanlangan kanalda joylashtirilgan
RAG bilim bazasi: hujjatlaringizni indekslash va manbaga tayangan javoblar tizimi
1C, CRM (Bitrix24, amoCRM va b.), ma'lumotlar bazasi yoki sizning API'laringiz bilan integratsiya
Admin panel yoki boshqaruv oynasi: dialoglarni ko'rish, tuzatish va bilim bazasini yangilash
Model va prompt sozlamalari hujjati — nima uchun aynan shu model tanlangani izohi bilan
O'lchov panel: javoblar aniqligi, hal qilingan murojaatlar ulushi va operatorga uzatish statistikasi
Texnik hujjatlar va jamoangizni o'qitish; kelishuv bo'yicha texnik qo'llab-quvvatlash

// JARAYONQANDAY ISHLAYMIZ

Ish jarayoni.

01

Muammoni aniqlash va scope

Qaysi jarayon avtomatlashtiriladi, qanday natija kutilyapti va uni qanday o'lchaymiz — buni birinchi qadamda kelishib olamiz. Ko'pincha bitta aniq stsenariydan boshlash eng foydali.

02

Ma'lumot va integratsiya audit

Bilim bazangizni (hujjatlar, FAQ, tizimlar) ko'rib chiqamiz, ma'lumot maxfiyligi talablarini aniqlaymiz va qaysi model hamda arxitektura mos kelishini tanlaymiz.

03

Prototip (PoC)

Real ma'lumotlaringizda ishlaydigan dastlabki versiyani tez yig'amiz. Shu bosqichda javoblar sifatini ko'rib, kutilgan natijaga yaqinlashamiz — katta byudjet sarflashdan oldin.

04

Ishlab chiqish va integratsiya

To'liq agentni quramiz: RAG, kanallar, CRM/1C integratsiyasi, handoff va admin panel. Xatoliklarni loglar va real dialoglar asosida sozlaymiz.

05

Ishga tushirish va optimallashtirish

Ishlab chiqarishga chiqaramiz, metrikalarni kuzatamiz va real murojaatlar asosida javoblar aniqligini yaxshilaymiz. AI tizim — bir marta topshirib bo'ladigan emas, o'sib boradigan mahsulot.

// NARXNARX QANDAY

Narx va shartlar.

Narx aniq stsenariyga bog'liq: oddiy FAQ Telegram bot bilan to'liq RAG bilim bazasiga ega, CRM va 1C'ga integratsiyalangan AI agent orasidagi farq juda katta. Shuning uchun biz tayyor "paket narx" e'lon qilmaymiz — avval muammoni va scope'ni aniqlaymiz, keyin aniq taklif beramiz.

Amaliyotda ko'pchilik loyihalar arzon prototip (PoC)dan boshlanadi: uni ko'rib, natijaga ishonch hosil qilganingizdan so'ng to'liq versiyaga o'tasiz. Bundan tashqari, model chaqiruvlari (API) uchun oylik xarajat bo'ladi — biz uni oldindan hisoblab, qanday kamaytirish mumkinligini (masalan, ochiq model yoki o'z serveringizda joylashtirish) ochiq ko'rsatamiz.

// STACKTEXNOLOGIYALAR

Texnologiyalar.

OpenAI GPT
Anthropic Claude
Ochiq modellar (Llama, Qwen va b.)
RAG (vektor qidiruv, embeddings)
Python / Node.js
Telegram Bot API
PostgreSQL / pgvector
1C, Bitrix24, amoCRM integratsiyasi
Docker va o'z serveringizda joylashtirish (on-premise)

// FAQKO'P BERILADIGAN SAVOLLAR

Savol-javob.

01 AI agent yaratish qancha turadi? +

Aniq narx scope'ga bog'liq. Oddiy chatbot va to'liq RAG hamda CRM/1C integratsiyasiga ega agent narxi sezilarli farq qiladi. Biz odatda arzon prototipdan boshlaymiz, uni ko'rasiz, keyin to'liq versiya uchun aniq taklif beramiz. [email protected] orqali qisqa suhbatga chaqiramiz.

02 Loyiha qancha vaqtda tayyor bo'ladi? +

Ishlaydigan prototip odatda bir necha hafta ichida. To'liq integratsiyalangan agent (RAG, CRM, 1C, admin panel) esa scope'ga qarab bir-uch oy oralig'ida. Biz muddatni boshida real qilib kelishamiz va bosqichma-bosqich natija ko'rsatib boramiz.

03 Ma'lumotlarim xavfsiz bo'ladimi? +

Ha. Maxfiylik talabi yuqori bo'lsa, ochiq modellarni o'z serveringizda (on-premise) joylashtirishimiz mumkin — bunda ma'lumot tashqariga chiqmaydi. Tashqi API ishlatilsa ham, kirish huquqlari, log'lar va shaxsiy ma'lumotlarni maskalash bo'yicha aniq siyosat o'rnatamiz.

04 Qaysi modelni tanlaysiz — GPT, Claude yoki ochiq model? +

Vazifaga qarab. Murakkab tahlil va sifatli javob uchun GPT yoki Claude; maxfiylik va xarajatni nazorat qilish muhim bo'lsa, o'z serveringizdagi ochiq model. Biz bitta modelga bog'lanib qolmaymiz va tanlovni nima uchun qilganimizni izohlab beramiz.

05 Mavjud CRM yoki 1C tizimim bilan bog'lash mumkinmi? +

Ha, bu bizning asosiy ishimizning bir qismi. Bitrix24, amoCRM, 1C, ma'lumotlar bazalari va sizning API'laringiz bilan integratsiya qilamiz — chatbot buyurtmani to'g'ridan-to'g'ri tizimga yozishi yoki undan ma'lumot olishi mumkin.

06 AI agentning foydasini qanday o'lchaymiz? +

Boshida aniq metrikalarni kelishamiz: mustaqil hal qilingan murojaatlar ulushi, javob aniqligi, operatorga uzatishlar soni va tejalgan vaqt. O'lchov panelida bularni ko'rib turasiz — natijani "his qilish" emas, raqamlarda ko'rasiz.

// ALOQAKELING SUHBATLASHAMIZ

Biznesingiz uchun AI agentni birga quramiz

Qaysi jarayonni avtomatlashtirmoqchisiz — mijozlarga javob berish, hujjatlar tahlili yoki buyurtmalarni CRM'ga kiritishmi? Qisqa suhbatda muammoni aniqlab, real prototip taklif qilamiz. Yozing: [email protected] yoki qo'ng'iroq qiling: +998 97 000 15 51 (Toshkent).

[email protected] +998 97 000 15 51